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人才招聘

客户服务专员

更新时间:2016年11月08日
岗位职责:


1、负责在线处理客户咨询(售前/售后咨询);

2、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、?#35789;?#36890;讯工具?#35748;?#24847;向客户介绍产品及合作方案;
3、定期完成电话外呼、客户回访任务等;
4、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;


任职资格:


1、?#21592;?#19981;限,20岁—26岁,声音甜美,?#24515;托模?

2、懂?#32654;?#35980;,会尊敬别人,?#35789;?#35265;不到面也要面带微笑;
3、工作积极主动、敬业、勤奋、有责任?#27169;?br /> 3、有一定的沟通表达能力、应变能力,能够及时解决问题;
4、具有良好的团队合作精神;
5、熟悉电脑相关办公软件的使用(如word、excel、ppt等);
6、有较强的敬业精神以及较强的团队意识、责任?#23567;?#20027;动性、服从性、同事之间的沟通能力。


福利待遇:


底薪2000元+绩效+餐补,转正后购买五险

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